一、淘菜菜買菜可以晚一天去拿嗎

淘菜菜買的菜到了自提點(diǎn)后，如果自己沒有時間去拿，是可以晚一天再拿的，但還是建議盡早去拿貨，因?yàn)槿绻L時間不去拿，菜變質(zhì)的話，淘菜菜是不承擔(dān)責(zé)任的，這樣就得不償失了，而且放置時間太長商家也是會催促的。所以建議大家在淘菜菜下單后，等菜送達(dá)后，還是要及時去取比較好。

二、淘菜菜忘記提貨怎么辦

我們在淘菜菜平臺上購買的東西有時候會因?yàn)槭虑槎嗤思皶r取貨，這該怎么辦？只要貨品到達(dá)你選定的取貨點(diǎn)，系統(tǒng)會發(fā)出提醒取貨的信息，也會有電話提醒，如果當(dāng)天沒時間取菜不必?fù)?dān)心，投放點(diǎn)的團(tuán)長會替你保管好直到你把菜取走。

當(dāng)然，如果自己不想去提貨了也可以申請退款，淘菜菜申請退款的途徑有兩種，一種是聯(lián)系自提點(diǎn)的團(tuán)長進(jìn)行協(xié)助售后，另一種則是在平臺上自行申請退款，具體操作步驟如下：

1、首先點(diǎn)擊進(jìn)入需要申請退款的訂單頁面，在商品處點(diǎn)擊"申請退款"。

2、然后選擇貨物狀態(tài)和退款金額比例，填寫退款說明上傳憑證圖進(jìn)行提交，就可以等待系統(tǒng)審核通過即可退款。

申請退款的注意事項(xiàng)：

1、生鮮商品售后發(fā)起時效是自提貨次日0點(diǎn)起計算的72小時內(nèi)，其他商品的售后發(fā)起時效則是7天。

2、申請退款成功后，款項(xiàng)會原路退回至支付賬戶。如果使用的支付寶或者微信，退款預(yù)計1個工作日內(nèi)到賬，如果使用的銀行卡或信用卡，退款預(yù)計在3-7個工作日內(nèi)到賬。

3、產(chǎn)生退款之后使用的優(yōu)惠券是可以退回，如果優(yōu)惠券還在有效的使用期限之內(nèi)，還是可以繼續(xù)使用的。

淘寶買菜

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