中國工商銀行是全球首家移動端MAU破億的銀行。2022年3月26日，工商銀行在2021年報中披露，其移動端月活繼突破一億大關(guān)后，又成功超過1.5億，在銀行業(yè)App中遙遙領(lǐng)先（其中30歲以下客群普遍占四成），這一用戶體量已接近頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺。除了規(guī)模之外，伴隨著各項年輕化服務的功能創(chuàng)新，工商銀行App也成為了更懂“Z世代”的銀行，其手機銀行app朝著“好玩、有趣、輕娛樂化”的方向不斷邁進。 【 詳細>>】

2021年建行手機銀行用戶數(shù)突破4億，進入個人手機銀行軟件第一梯隊。在月活用戶數(shù)量方面，建行手機銀行與工銀相比仍有一定差距，但差距不算太大。截至2021年末，建行手機銀行月活用戶達1.49億。近些年，建行認真貫徹落實國家相關(guān)政策，推進新金融實踐，引導金融資源精準滴灌經(jīng)濟社會的重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了穩(wěn)健、均衡、可持續(xù)發(fā)展。 【 詳細>>】

十年回首，移動互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字化浪潮奔涌，銀行業(yè)集體轉(zhuǎn)向。招行始終是“風向標”般地存在——率先啟動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，率先提出“手機優(yōu)先”、將MAU定義為“北極星”，又率先推出開放平臺，從中心化走向平臺化。截至2021年6月末，招商銀行App累計用戶數(shù)達1.58億，期末月活躍用戶數(shù)約6140.69萬，App日活躍用戶數(shù)峰值約1747.06萬。 【 詳細>>】

手機銀行哪個最安全？農(nóng)行App自然也是最安全的手機銀行之一。農(nóng)行2021年度報告顯示，截至2021年末，農(nóng)行App注冊用戶超4億，月活用戶達1.5億。農(nóng)行一半以上的客戶分布在縣域鄉(xiāng)村，“立志成為服務鄉(xiāng)村振興的領(lǐng)軍銀行”是農(nóng)行近年來的戰(zhàn)略性目標。對此，農(nóng)行掌銀推出了“鄉(xiāng)村版”。鄉(xiāng)村版手機銀行有著更簡約的風格，更通俗易懂的表述。 【 詳細>>】

中國銀行推出的個人手機銀行軟件，以“整合”“智能”“開放”等為建設(shè)方向，并不斷優(yōu)化功能、提升體驗，積極推動個金業(yè)務數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2022年3月29日，中國銀行公布2021年年度報告。報告顯示，中國銀行App注冊用戶數(shù)達2.35億，月活達7104萬，成為活躍客戶最多的線上交易渠道之一。中國銀行App可為廣大用戶提供覆蓋“衣、食、住、行、醫(yī)、教、娛”的全方位便捷生活服務。 【 詳細>>】

近年來，交通銀行全面提速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加快推動經(jīng)營模式從經(jīng)驗判斷型向數(shù)據(jù)分析型，從人力密集型向人機交互型轉(zhuǎn)變。交通銀行堅持以客戶為中心，以業(yè)內(nèi)最佳為標準，其手機銀行根據(jù)不同業(yè)務類型，全面覆蓋了7大模塊，“提高適老化服務”是其線上服務的優(yōu)化重點。交通銀行2021年報顯示，其手機銀行月度活躍客戶數(shù)3811.03萬。 【 詳細>>】

近年來，平安銀行深入做實基礎(chǔ)零售，全面升級業(yè)務模式，積極推進借記卡和信用卡雙卡融合打通，推動綜合經(jīng)營、協(xié)同發(fā)展，持續(xù)強化全渠道獲客及全場景經(jīng)營，基礎(chǔ)客群保持較快增長。其2021年報顯示，平安口袋銀行App注冊用戶數(shù)13492.24萬，較2020年末增長19.2%，其中，月活躍用戶數(shù)約4822.64萬，較2020年末增長19.6%。 【 詳細>>】

截至2020年末，郵儲銀行手機銀行客戶規(guī)模達到2.99億，月活躍客戶規(guī)模突破4000萬。2022年3月30日晚，郵儲銀行發(fā)布2021年度業(yè)績報告。報告顯示，截至2021年末，郵儲銀行資產(chǎn)規(guī)模突破12萬億元，個人手機銀行客戶規(guī)模突破3.26億，月活客戶規(guī)模突破4700萬；郵儲信用卡APP累計用戶數(shù)763.23萬，月活躍用戶250.43萬；企業(yè)網(wǎng)銀簽約客戶89.20萬。 【 詳細>>】

浦發(fā)銀行是業(yè)內(nèi)首家全面實現(xiàn)電話智能語音服務的銀行，AI識別率已達96%，AI服務占比達85%以上。浦發(fā)銀行手機App，功能全面，基礎(chǔ)金融功能完善。近年來，浦發(fā)銀行積極提升空中銀行遠程化、智能化經(jīng)營能力、強化AI和RPA技術(shù)的創(chuàng)新融合，構(gòu)建了集智能應答和智能外呼于一體智能語音客服體系，成為業(yè)內(nèi)首家全面實現(xiàn)電話智能語音服務的銀行。 【 詳細>>】

2022年3月26日，光大銀行發(fā)布2021年年度報告。報告顯示，光大銀行手機銀行、陽光惠生活和云繳費三大App累計用戶19861.39萬，其中月活用戶5115.84萬。光大銀行手機銀行圍繞“陪伴式智能財富管理服務”理念，從財富管理服務、專業(yè)內(nèi)容服務、客戶體驗提升、開放生態(tài)拓展四個方面升級，強化財富管理與民生服務特色，為客戶提供更加全面、高效和貼心的綜合金融服務。 【 詳細>>】