1985年08月,參加公安工作,曾任杭州市公安局刑事偵察支隊一大隊大隊長。
2005年03月,加入阿里巴巴集團,擔(dān)任阿里巴巴集團網(wǎng)絡(luò)安全部總監(jiān)。
2006年10月,擔(dān)任阿里巴巴集團CEO助理。
2007年02月,出任阿里巴巴集團副總裁兼淘寶網(wǎng)副總裁。
2008年01月,出任支付寶執(zhí)行總裁,負(fù)責(zé)支付寶的整體業(yè)務(wù)。
2009年01月,擔(dān)任阿里巴巴集團資深副總裁及支付寶總裁。
2010年03月19日,卸任支付寶總裁一職,出任阿里巴巴集團秘書長。
2010年08月 - 2011年06月,出任阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司中國事業(yè)部總經(jīng)理,期間曾兼任執(zhí)行董事。
2010年12月10日,擔(dān)任阿里巴巴執(zhí)行董事。
2011年06月,辭任阿里巴巴誠信通業(yè)務(wù)國內(nèi)事業(yè)部總經(jīng)理并調(diào)職為非執(zhí)行董事。
2011年08月12日,辭任阿里巴巴非執(zhí)行董事一職,專注于阿里巴巴集團的秘書長工作。
2014年06月,擔(dān)任阿里巴巴首席風(fēng)險官。
2015年05月22日,擔(dān)任光線傳媒董事。
2016年,擔(dān)任阿里影業(yè)董事會主席,后擔(dān)任阿里巴巴集團黨委書記和秘書長。
2016年11月21日,辭去阿里影業(yè)董事會主席職務(wù)。
2023年07月,擔(dān)任阿里合伙人。
2024年,擔(dān)任阿里巴巴集團執(zhí)行副總裁、首席風(fēng)險官兼風(fēng)險管理委員會主席,螞蟻集團執(zhí)行副總裁。
先后榮立個人一等功1次、二等功1次、三等功3次,8次獲得上級嘉獎,并被授予杭州市十大破案能手、新長征突擊手、全國特級優(yōu)秀人民警察等榮譽稱號。
2019年10月10日,以46億元位列《2019年胡潤百富榜》第902位。
2021年04月,以13億美元財富并列《2021福布斯全球富豪榜》第2263位。
2025年10月28日,以80億元人民幣財富位列2025年胡潤百富榜第905位。
2026年03月,以85億人民幣財富位列2026胡潤全球富豪榜第3475位。