2000年，畢業(yè)于西安交通大學(xué)，獲得科技英語專業(yè)及國際貿(mào)易專業(yè)雙學(xué)位。
2010年，獲得中歐國際工商學(xué)院EMBA學(xué)位。
2000年，加入阿里巴巴，曾任中國誠信通產(chǎn)品設(shè)計師。
2004年 - 2005年，擔(dān)任阿里巴巴中國市場部客戶服務(wù)部總監(jiān)。
2006年03月 - 2007年02月，出任中國網(wǎng)站運(yùn)營部負(fù)責(zé)人。
2008年01月 - 2012年02月，任阿里巴巴副總裁，負(fù)責(zé)阿里巴巴B2B中國站和國際站。
2010年，作為創(chuàng)始人，幫助阿里巴巴推出全球速賣通（AliExpress）。
2012年11月，加入支付寶，任支付寶副總裁、國際事業(yè)部總經(jīng)理。
2016年11月，任螞蟻金服副總裁兼CEO辦公室負(fù)責(zé)人。
2018年12月，任螞蟻金服集團(tuán)首席市場官兼CEO辦公室負(fù)責(zé)人。
2020年05月，任螞蟻集團(tuán)社會公益及綠色發(fā)展事業(yè)群總裁。
2022年07月26日，不再擔(dān)任阿里巴巴合伙人。
2021年01月19日，以95億元人民幣財富名列2021胡潤中國職業(yè)經(jīng)理人榜第12位。
2022年，以70億元人民幣財富位列2022家胡潤全球富豪榜第3031名。
2022年，以59億財富位列2022胡潤百富榜第1099位。
2023年10月，以54億人民幣財富位列2023年胡潤百富榜第1142名。
2024年10月，以51億元人民幣財富位列2024年胡潤百富榜第1011位。
2025年10月28日，以57億元人民幣財富位列2025年胡潤百富榜第1256位。
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