美睫服務流程話術總結

1、幫顧客安排技術老師

話術①：XX姐您這邊請房間已經為您準備好了，這邊安排我們家美睫師XXX為您服務。請稍等。

話術②：您好，我是美睫師xx，今天由我為您服務。

話術③：為了達到您想要的效果，我需要了解您的睫毛自身狀況，在嫁接前請您配合我填寫這張問診表，對您的睫毛進行分析。

2、顧客建檔，拿美睫問診表

話術①：做睫毛的話我們家有體驗價，也有次卡和會員卡，您可以先看一下我們團購上面的套餐，都是我們家的爆款，每個顧客只有一次團購體驗價。

話術②：您可以添加一下我們的門店微信，稍后我會把嫁接睫毛后的注意事項和護理視頻發(fā)送給您，后期我們也會提醒您補睫毛。

話術③：再次和您確認今天嫁接的款式。整個操作需要一個半小時左右，現(xiàn)在時間是11：30，預計結束時間是1：00左右，操作過程中有任何的問題和不舒服隨時和我溝通，我會第一時間幫您解決。

3、詢問顧客是否酒精過敏

話術：我現(xiàn)在做個手部清潔與消毒，您對酒精過敏嗎？（如顧客過敏告知顧客，手部用洗手液進行清洗）。

4、嫁接前眼部清潔

話術：再次幫您清潔一下眼部皮膚，清除眼部彩妝殘留。

5、貼眼貼及注意事項

話術：眼部皮膚比較敏感，為了更好的保護我們的眼部皮膚。我們店里為您準備了眼貼，眼貼里面含有膠原蛋白成分，可以有效的淡化眼周細紋，我們的眼貼是免費為您提供的。

6、滴膠水

話術：我們的膠水都是低刺激防過敏的，孕婦也可以用。

7、嫁接中

話術：嫁接的過程中一定不能睜眼睛，盡量不要睡著或接打電話，防止眼睛突然睜開，膠水入眼會給您的眼睛帶來不舒服。

8、嫁接后

話術：這邊給您講解一下嫁接后注意事項，睫毛一般都有生長周期和代謝周期，每天有3-5根的脫落屬于正常，為了讓睫毛更加的牢固，建議5-8小時不要碰水，3天內不要蒸桑拿和游泳，盡量不要使用油性卸妝水，油脂可以分解膠水影響牢固性。我們店為您提供10天內免費補睫毛，超出免補時間20天內收取100元的材料費用。

9、問詢客人是否滿意

話術：您看一下效果還滿意嘛，您今天可以在團購上購買，也可以購買我們的次卡，現(xiàn)在正好有活動，買五次送一次，今天這次就免費送您了，特別劃算。

10、買單

話術：這是您的消費清單，請確認一下，如果沒有問題請這里簽字，您對今天的服務還滿意嗎？請對我的服務做個評價，謝謝。

美睫話術語錄怎么說

1、您好！歡迎光臨我們的美睫店。我可以幫助您做美睫，讓您的眼睛更加漂亮。

2、親愛的，你之前一直都是做哪種款，什么價格，我家款式太多了，也有不同價，我給你推薦，價格低的給你做也不一定適合你，對吧！像你的眼睛，下面這些款都非常適合你。

3、請問您今天想做哪種類型的美睫呢？我們有多種款式和服務可供選擇，您可以告訴我您的想法，我會為您提供專業(yè)的建議。

4、親愛的，你有沒有自己喜歡的款式圖，有的話可以發(fā)給我，不同款不同價的呢，我家可以按照圖片還原的，也可以到店推薦適合你的風格款式，價格當然很親民。

5、親愛的，肯定會給你優(yōu)惠的呀，你朋友已經給我打個招呼了，肯定會讓你很滿意的，我給你店里最低折扣，到時候體驗的好，也把你小姐妹介紹過來。

做睫毛的朋友圈宣傳

1、好看的睫毛帶來靈魂，融進你的五官里撐起你的顏值，帶給你持久的妝感。

2、為什么熱衷于美睫，因為所謂的側顏殺、素顏殺都離不開漂亮的睫毛。

3、美睫后，昂首低頭，自帶一股風情，睜眼閉眼，仿若妙語不休。

4、素顏新“睫”徑，不“妝”也傾心，美睫一次，滿眼星辰不再是故事！

5、做睫毛，不是越濃越好，也不是越久越好，而是美的剛剛好！

6、三分天注定，七分靠眼睛。