GMV是什么意思
GMV全稱Gross Merchandise Volume，是成交總額（一定時間段內(nèi)）的意思。GMV是一些電子商務(wù)平臺常用的一種稱呼，像淘寶、京東、天貓等知名電商，常常用GMV代指網(wǎng)站的成交金額，主要包括付款金額和未付款的。通俗來說，我們平時網(wǎng)購時會進(jìn)行下單，產(chǎn)生的訂單中往往會包括付款訂單和未付款的訂單，而GMV統(tǒng)計的指標(biāo)就是其二者之和。
GMV計算公式：GMV=銷售額 取消訂單金額 拒收訂單金額 退貨訂單金額。
GMV和銷售額的區(qū)別
一、性質(zhì) 不同
1、GMV：GMV是商品交易總額，即一定時間段內(nèi)成交總額。
2、銷售額：銷售額是指納稅人銷售貨物、提供應(yīng)稅勞務(wù)或服務(wù)，從購買或接受應(yīng)稅勞務(wù)方或服務(wù)方收取的全部價款和價外費用。
二、包含不同
1、GMV：GMV包含付款和未付款的部部分。
2、銷售額：銷售額只包含付款的部分，不包括未付款的部分。
三、用途不同
1、GMV：可以用GMV來研究顧客的購買意向。
2、銷售額：可以用銷售額來研究用戶粘度。
GMV和營業(yè)收入的區(qū)別
電子商務(wù)GMV網(wǎng)站的交易金額實際上是指訂單金額，包括付款和未付款，而營業(yè)收入一般對應(yīng)b2c自營網(wǎng)站，即實際流量。
營業(yè)收入略低，因為有時候是隔天付款，但是訂單交易當(dāng)天當(dāng)然，實際訂單可能不付款，所以GMV肯定大于營業(yè)收入。
看GMV數(shù)據(jù)的好處
電商平臺利用GMV可以進(jìn)行交易數(shù)據(jù)分析，雖然GMV不是實際的購買交易數(shù)據(jù)，但同樣可以作為參考依據(jù)的，因為只要你點擊了購買，無論你有沒有實際購買，都是統(tǒng)計在GMV里面的。所以，可以用GMV來研究顧客的購買意向，顧客買了之后發(fā)生退單的比率，GMV與實際成交額的比率等等，類似于百度統(tǒng)計里邊研究的用戶粘度。
