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職業(yè)培訓師是做什么的 職業(yè)培訓師應該具備怎樣的能力

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摘要:職業(yè)培訓是一項教育和訓練活動,提供職業(yè)培訓的教學人員就是職業(yè)培訓師,主要負責開展職業(yè)培訓需求調查分析、實施職業(yè)培訓教學活動、提供職業(yè)培訓咨詢和指導服務等。對于職業(yè)培訓師來說,要求具備的能力有很多,包括親和力、影響力、激勵他人的能力、建立關系的能力、變通能力、把握職業(yè)界限的能力等。下面一起來了解一下職業(yè)培訓師是做什么的以及職業(yè)培訓師應該具備怎樣的能力吧。

一、職業(yè)培訓師是做什么的

職業(yè)培訓師是從事面向全社會勞動者進行專業(yè)性、技能性、實操性職業(yè)(技能)培訓一體化教學及培訓項目開發(fā)、教學研究、管理評價和咨詢服務等相關活動的教學人員。

職業(yè)培訓師的工作任務主要包括:開展職業(yè)培訓需求調查分析;開發(fā)職業(yè)培訓項目、課程與教材;進行職業(yè)培訓教學研究與教學改革,制定職業(yè)培訓計劃和實施方案;實施職業(yè)培訓教學活動;負責職業(yè)培訓全過程與效果的全面管理,對學員學習情況進行考核與評價;提供職業(yè)培訓咨詢和指導服務等。

二、職業(yè)培訓師有幾種

依據(jù)工作性質不同,職業(yè)培訓師的種類可分為:

1、為公眾服務的職業(yè)培訓師:多見于職業(yè)培訓機構的培訓老師。

2、為特定人群服務的職業(yè)培訓師:多在某一方面有特定專長,根據(jù)特定人群需要提供服務,如演講培訓、銷售技巧培訓等。

3、為企業(yè)服務的職業(yè)培訓師:也叫企業(yè)培訓師,多以企業(yè)顧問的形式為企業(yè)提供培訓、咨詢等業(yè)務,所具備的專業(yè)知識與專業(yè)技能也是最高的。

三、職業(yè)培訓師應該具備怎樣的能力

職業(yè)培訓師主要從事職業(yè)技能培訓,對于一名優(yōu)秀的職業(yè)培訓師來說,應具備以下幾大能力:

1、親和力

讓學員感覺與你溝通沒有距離感,笑容可掬,言行一致,為人熱忱,給人一種愿意與你接觸的感覺。

2、影響力

利用已知及一切可利用的資源幫助他人或者影響到他人達到預期設計的目的和目標,通過改變受訓人員的知識、技能、態(tài)度,乃至行為,從而確保受訓人員能夠按照預期的標準或水平完成所承擔或將要承擔的工作任務。

3、激勵他人的能力

在往常的培訓當中,發(fā)現(xiàn)很多一部分人不是缺乏知識和技能,而是缺乏行動和自信,原因就是害怕失敗,作為一名成功的職業(yè)培訓師,要能夠讓受訓者認同自己的情感和價值觀,從而獲得和實現(xiàn)他們的最高目標而努力,職業(yè)培訓師要能夠激發(fā)受訓者內(nèi)在的動力而不是使用外在的壓力,職業(yè)培訓師的信念是使被培訓者發(fā)展自己的潛能。職業(yè)培訓師可以使被培訓者克服任何妨礙達成其目標的障礙和限制,突破心理的恐懼感,擔起責任使命感。

4、建立關系的能力

看起來應當是可接近的、友好的、值得信任的。把培訓看作很重要的事。

5、變通能力

具備變通能力,根據(jù)企業(yè)、學員、性格、交通、課程的變化等等不可預測的突變等情況要根據(jù)事實變化而變通,關鍵事件要有預測及解決突發(fā)事件的能力。

6、超強的溝通、演講及組織能力

要能夠對被培訓者移情,表現(xiàn)出對他的世界觀、價值觀、恐懼和夢想的贊同和理解。培訓師要能夠聆聽,提出能激發(fā)熱情的適當?shù)膯栴},經(jīng)常做出清晰的、直接的反饋。重要的是,培訓師必須愿意進行坦誠的交流,能夠清楚地識別出不受歡迎的行為,而不要過于顧及被培訓者的反抗情緒或擔心使他們難堪或不喜歡。

7、前瞻的能力

培訓意味著方法、行動。自我剖析、洞察力、預測性意識和自我意識總是在行動中發(fā)生。

8、控制的能力

培訓實施的過程、人員互動溝通的原則、游戲的互動組織、團隊的合作等等發(fā)生在有關培訓間的一切互動活動,需要培訓師的掌控與把握,如果想要有得到更好效果、啟示、影響目的,培訓講師對場面,對自身的控制力有直接的關系。

9、把握職業(yè)界限的能力

職業(yè)培訓不是對所有人都有效的靈丹妙藥,不是所有人都適合被訓練。職業(yè)培訓師要意識到他們的能力和局限。

10、診斷問題并找出解決方法的能力

職業(yè)培訓師應該收集被培訓者的有關資料,以便決定他們的特定需求。雖然評估和會談的技巧可以通過學習獲得,但一個成功的培訓師會擁有一些特定的素質,這些素質使他們能夠更有創(chuàng)造性地利用這些信息,診斷被培訓者的問題所在,或提出令人振奮的解決辦法。這些素質:真正了解所詢問的問題;意識到什么是“錯誤”以及應該做什么;將理論運用于實際環(huán)境的能力;創(chuàng)造性——能提供新的觀點和新的視角;獨特的和新奇的解決問題的能力。

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