一、etc標(biāo)簽失效是什么意思

etc標(biāo)簽已失效表示ETC已失效，無法正常使用。etc標(biāo)簽失效問題是很普遍出現(xiàn)的，etc提示標(biāo)簽失效可能是用戶私自拆卸挪動了OBU設(shè)備或是etc電子標(biāo)簽脫落或松動造成的。ETC是專車專用的，在安裝時設(shè)置有保護聯(lián)動，緊貼著汽車前擋風(fēng)玻璃的一面有一個按壓開關(guān)，該開關(guān)按鈕一旦被持續(xù)觸發(fā)兩次后，就會造成ETC電子標(biāo)簽的失效。

二、ETC標(biāo)簽已失效怎么處理

1、如果在收到新的ETC設(shè)備時，按壓背部的ETC防拆開關(guān)后，紅燈短暫亮起，OLED顯示屏?xí)@示ETC標(biāo)簽已失效，代表ETC電子標(biāo)簽未激活，這種情況屬于正常現(xiàn)象。

2、對于自行拆卸挪動OBU設(shè)備、ETC沒電了、ETC電子標(biāo)簽脫落或松動等情況，有可能導(dǎo)致電子標(biāo)簽失效，此時需要將ETC設(shè)備帶到ETC辦理網(wǎng)點或ETC服務(wù)網(wǎng)點進行檢查，非人為導(dǎo)致失效的，只需進行ETC二次激活即可使用。如果激活還不能正常使用，將設(shè)備拿到辦理ETC的銀行或者高速公路辦事廳去進行復(fù)位即可。

ETC營業(yè)廳激活方法：

1、啟動ETC的系統(tǒng)軟件。

2、將ETC的白卡插入卡槽。

3、在系統(tǒng)中輸入車主和車型等信息。

4、點擊“制卡”。

5、將卡從卡槽取出。

ETC自主激活的方法：

1、首先打開etc的藍牙，打開方式是連續(xù)插拔ETC卡兩次直至電子標(biāo)簽屏幕顯示“藍牙已開”，或直接按壓電子標(biāo)簽頂部的按鈕開啟藍牙功能。

2、手機開啟藍牙，打開粵通寶app小程序（請根據(jù)電子標(biāo)簽的品牌下載相應(yīng)的手機app，一般在電子標(biāo)簽上有下載二維碼），進入設(shè)備激活界面。（注：手機藍牙設(shè)置為“所有人可見”，避免出現(xiàn)ETC藍牙連接不上）

3、然后點擊“設(shè)備連接”，選擇需要連接的設(shè)備型號，耐心等待“連接成功”的提示。

4、連接成功后根據(jù)提示操作驗證，上傳車輛前臉照片即可完成激活，ETC激活需等待3-5天的審核，審核通過后可以正常使用。

三、如果ETC壞了怎么辦

先不用著急，可以嘗試以上ETC的激活技巧，確實不行也可以撥打ETC客服電話處理：

1、北京ETC：010-96011。

2、天津ETC：4007554007。

3、河北ETC：0311-96122。

4、山西ETC：0351-7337793。

5、內(nèi)蒙古ETC：0471-12122。

6、遼寧ETC：024-96199。

7、吉林ETC：0431-12122。

8、黑龍江ETC：0451-96369。

9、上海ETC：021-12122/12319。

注：上述etc客服電話可能會有變動更新，僅供參考。一般可以直接撥打當(dāng)?shù)氐?2122咨詢。