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邀約面試流程 招聘面試技巧和方法有哪些

摘要:面試時(shí)招聘人才的最后一個(gè)流程,從邀約面試到薪酬談判,每一步都是應(yīng)聘者和HR雙方相互了解都有可能影響雙方雙向選擇結(jié)果。那么人力資源不部門應(yīng)該用怎樣的方式邀約面試?其中又有什么技巧可以幫助招聘到合適的人才呢?我們一起來看看。

邀約面試

方式

(1)電話邀約。在以網(wǎng)絡(luò)招聘為主要渠道的時(shí)代,電話邀約應(yīng)該是人力資源部門最主要的面試邀約方式。今天所寫的內(nèi)容主要是電話邀約過程中的一些心得。

(2)郵件/短信/微信邀約。包括兩種情況,一種是候選人電話無法接通時(shí),可以嘗試先發(fā)郵件/短信/微信進(jìn)行邀約,后續(xù)再電話跟進(jìn);一種是有些公司可能為了節(jié)省成本或本身對自己的信心不夠,所以會(huì)群發(fā)面試邀約郵件,進(jìn)行廣撒網(wǎng)。第二種情況,會(huì)讓候選人對公司持一種懷疑態(tài)度,候選人到場面試的幾率自然就低了,即使到場了,該候選人與崗位的匹配度也會(huì)比較低。

(3)廣告邀約。某些公司在發(fā)布招聘廣告的時(shí)候,直接寫明了有意向的候選人可以持簡歷到公司來進(jìn)行面試。這種邀約通常會(huì)用于候選人比較“緊俏”的崗位,例如普工、銷售等。

流程

1、 開始邀約面試前的準(zhǔn)備工作,包含以下幾個(gè)方面:

(1)對被邀約者的簡歷要有一個(gè)深入的了解;

(2)在特定的時(shí)間集中邀約面試,并統(tǒng)一面試的時(shí)間(確定時(shí)間點(diǎn));

(3)制定好特定的問候、面試要求、以及結(jié)束語。

2、電話溝通時(shí)的主要流程、步驟:

(1)說明來意(就是自我介紹,以公司的名義),簡單熱情地問候,進(jìn)入正題;

(2)確認(rèn)求職者目前的工作狀態(tài)(可以節(jié)省時(shí)間);

(3)確認(rèn)求職者應(yīng)聘的崗位,看是否與公司相匹配;

(4)簡單介紹公司的基本情況,告知公司地址及乘車路線,確定面試時(shí)間。

技巧

1、保持基本語言暢通

在邀約面試的時(shí)候,首先一定要保持雙方能夠暢通的聊天,這樣才能夠有機(jī)會(huì)了解面試者的基本情況和面試的意愿。

2、制造舒適的聊天氣氛

一般邀約面試都是通過電話溝通,只有通過舒適的聊天氣氛,才能夠延長面試的對話,這樣也能夠幫助HR了解更多關(guān)于面試者的信息。

3、站在面試者角度看問題

在邀約面試的時(shí)候,一定要多站在面試者的角度看待問題,找到他們需要的點(diǎn),投其所好地提問,這樣也能夠引起面試者的興趣。

4、做好邀約前的準(zhǔn)備

對于HR邀約之前,一定要對公司的歷史及相關(guān)的崗位薪酬待遇,有一個(gè)清楚的了解,這樣在面試者提問的時(shí)候,就能夠很快地提供答案。

5、保持和氣的對話

在邀約面試的過程中,作為HR一定要以和氣的對話,不要認(rèn)為面試者就應(yīng)該嚴(yán)肅的對待,畢竟二者都是在雙向選擇的基礎(chǔ)上,你的不和氣,可能會(huì)導(dǎo)致人才的丟失。

招聘面試過程

hr提哪些有效問題

1、請問你是通過何種途徑知道我們這兒的招聘信息?

2、請做個(gè)簡單的自我介紹。

3、請問你對我們公司了解嗎?

4、你是如何看待你現(xiàn)應(yīng)聘的崗位職責(zé)?

5、你到本司應(yīng)聘的動(dòng)機(jī)是什么?

6、你認(rèn)為你應(yīng)聘此崗位的優(yōu)勢在哪?

7、能講講你為什么要離開原單位嗎?

8、你一生中最崇拜的人是誰?

9、對你一生中成長影響最大的人是誰?

10、你有哪些興趣愛好?

11、你的朋友或同事是如何評價(jià)你的?父母是如何評價(jià)你的?

12、如果你加盟我們公司,你需要哪些支持和幫助,方能勝任此崗位的工作?

13、你覺得自己在哪些方面表現(xiàn)與眾不同?這些特點(diǎn)給你工作中帶來什么樣的好處和弊端?

14、你希望在今后的工作中能學(xué)到什么?

15、問個(gè)私人問題,不好意思,你平時(shí)是如何處理工作和家庭的關(guān)系?家人對你的工作能否理解?

16、你如何看待工作與休假。如何理解頻繁加班?

17、你喜歡什么樣的工作環(huán)境?

18、你在原單位的薪資是如何發(fā)放的嗎?

19、能談?wù)勀阍瓎挝坏母@銮闆r嗎?你認(rèn)為這些很重要嗎?

20、你未來三五年的職業(yè)生涯規(guī)劃是怎樣安排的?

hr談薪資技巧話術(shù)

1、了解候選人對薪酬的期望

了解候選人對薪酬的期待值,會(huì)讓HR自己心里有一個(gè)底,接下來怎么談,談到多少可以考慮等等。

不過我們在溝通的過程中,可以使用一些不太直白的用詞:“順便了解一下”“大概范圍在多少”“期望薪資多少左右可以接受”“自己給自己設(shè)定的薪酬下線是多少”...

2、就公司的薪酬問題說與候選人

在了解了候選人的期待薪資之后,我們不要急著給反饋或者說是開始“壓價(jià)”。我們可以先闡述公司薪資架構(gòu),福利待遇等等,讓候選人了解清楚了這些內(nèi)容,再開始聊關(guān)于薪酬的問題。

譬如說可以闡述一下“上班時(shí)間”“休息時(shí)間”“發(fā)展平臺(tái)”“未來規(guī)劃”“同事關(guān)系”等等,都是福利閃光點(diǎn)。

3、把薪“壓”到合理合適的范圍

如果候選人的期待薪資是7k,我們直接說4k行不行,這個(gè)時(shí)候候選人心里一定是無奈至極“這HR可真會(huì)算”,然后笑著給你搖搖頭。

所以如何“壓”到合理合適的范圍內(nèi),HR可以從:(1)弱化候選人應(yīng)聘崗位對公司的重要性,(2)強(qiáng)調(diào)該崗位候選人之間的競爭性,(3)向?qū)Ψ秸故酒渌髽I(yè)不具備的優(yōu)勢這三點(diǎn)做起。

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