一、什么是國際快遞
所謂國際快遞是指在兩個(gè)或兩個(gè)以上國家(或地區(qū))之間所進(jìn)行的快遞、物流業(yè)務(wù)。國家與國家(或地區(qū))傳遞信函、商業(yè)文件及物品的遞送業(yè)務(wù),即是通過國家之間的邊境口岸和海關(guān)對(duì)快件進(jìn)行檢驗(yàn)放行的運(yùn)送方式。國際快件到達(dá)目的國家之后,需要在目的國進(jìn)行再次轉(zhuǎn)運(yùn),才能將快件送達(dá)最終目的地。
二、查詢國際快遞的方法
國內(nèi)順豐、EMS、申通等,國外有EMS、DHL、FedEx、UPS和TNT都可以郵寄國際快遞。但是由于快遞公司的不同,查詢國際快遞的方法有所不同。下面為大家總結(jié)的是查國際快遞的一般步驟,希望對(duì)大家有所幫助:

1、使用搜索軟件
(1)搜索國際快遞查詢,在列表欄中點(diǎn)擊快遞查詢進(jìn)入主頁;
(2)在標(biāo)題欄中選擇國際快遞;
(3)選擇您所要查詢的快遞公司和輸入快遞單號(hào),點(diǎn)查詢,就會(huì)出現(xiàn)查詢結(jié)果。
2、官網(wǎng)查詢
可以通過運(yùn)單號(hào),在郵寄或接收的快遞公司的官網(wǎng)上查詢。
3、電話查詢
每個(gè)快遞公司都有自己的服務(wù)電話提供咨詢查詢,可在工作時(shí)間內(nèi)打電話查詢。
需要注意:有時(shí)會(huì)查不到跟蹤信息,請(qǐng)?jiān)俅魏藢?duì)快遞單號(hào);如果快遞單號(hào)無誤,但又還沒有跟蹤信息,這說明快遞還沒有發(fā)貨,請(qǐng)耐心等待,過幾天在查詢。
三、國際快遞注意事項(xiàng)
為了避免糾紛,在簽收國際快遞時(shí)一定要注意以下幾個(gè)方面:
1、關(guān)于快件簽收或損壞或丟失
當(dāng)您簽收快件時(shí)發(fā)現(xiàn)物品有損壞或丟失等情況,請(qǐng)第一時(shí)間對(duì)外包裝拍照留底,并當(dāng)場與派件員確認(rèn)箱內(nèi)物品情況,要求派件員在快遞底單上簽署意見,以便公司后續(xù)的索賠受理。
2、關(guān)于關(guān)稅
關(guān)稅是由目的國海關(guān)根據(jù)物品實(shí)際情況選擇性征收的進(jìn)口稅費(fèi),需由收件人自行承擔(dān),如您的物品派送時(shí)被告知需要繳納關(guān)稅,請(qǐng)向派送人員索取繳費(fèi)憑證,確保自身合法權(quán)益,如收費(fèi)單位無法提供任何繳費(fèi)證明,您有權(quán)拒付。
3、非本人簽收
如果您在跟進(jìn)訂單動(dòng)態(tài)時(shí)發(fā)現(xiàn)物品顯示己簽收,而實(shí)際上您并沒有收到,請(qǐng)不用慌張。不管是學(xué)校還是私人公寓,快遞人員均無法直接進(jìn)入,可以先去“學(xué)校收發(fā)室”或“門衛(wèi)處”查找,如果您在查找后仍然未發(fā)現(xiàn)包裹,請(qǐng)及時(shí)通知快遞公司,快遞公司會(huì)與派件員取得聯(lián)系并查明確認(rèn)的派件地址與簽收人。
聲明:以上方法源于程序系統(tǒng)索引或網(wǎng)民分享提供,僅供您參考使用,不代表本網(wǎng)站的研究觀點(diǎn),證明有效,請(qǐng)注意甄別內(nèi)容來源的真實(shí)性和權(quán)威性。申請(qǐng)刪除>> 糾錯(cuò)>>