現(xiàn)象變渾濁、 產(chǎn)生結(jié)晶小顆粒。

解讀化妝水中有些活性成分在低溫下溶解度會(huì)降低，因而出現(xiàn)析出，或是變渾濁的現(xiàn)象。好在這都是物理變化，問(wèn)題不算嚴(yán)重?；謴?fù)室溫后，一般搖一搖后現(xiàn)象會(huì)慢慢消失的，可以接著用。

現(xiàn)象低溫變混濁。

解讀有些油脂低溫下會(huì)凝固，也就是要變成固體。液體油透明的，而固體油就是白花花的一塊了。于是低溫也就變混濁了。這也是物理變化，不影響，搖一搖恢復(fù)室溫就好了，可以用。

現(xiàn)象變果凍。

解讀洗發(fā)水，沐浴露雖然沒(méi)有結(jié)冰，但是凍成果凍了？其實(shí)這也只是膠束結(jié)構(gòu)的改變，恢復(fù)室溫都還能恢復(fù)原來(lái)的粘稠度的，都不影響使用。

現(xiàn)象凍成豆腐渣、出水。

解讀其實(shí)乳液膏霜凍住了，先不要急，等恢復(fù)了室溫再看。如果恢復(fù)室溫外觀沒(méi)什么變化的話，還是可以接著使用的。

大部分化妝品是以在常溫（10~25℃）下保管而開(kāi)發(fā)出來(lái)的，如果溫度低于零下7℃的話便會(huì)凝固，所以在研發(fā)期間就不會(huì)遇到這種極冷的情況。其次，化妝水、乳液和面霜一類的護(hù)膚品，并沒(méi)有相關(guān)規(guī)定要求在產(chǎn)品中添加抗凍劑，可是這一類保濕產(chǎn)品含有大量的水分子，所以在嚴(yán)寒的天氣里就產(chǎn)生了上"霜"上"凍"的現(xiàn)象。凝固再溶化，或者溶化再凝固，里面的很多成分就會(huì)發(fā)生變化，比方說(shuō)結(jié)晶、分層、析出等等情況。

那得看產(chǎn)品里的成分了，每種成分的結(jié)晶點(diǎn)不一樣，比如最常用的爽膚水，一般水到0度就開(kāi)始結(jié)冰了，但爽膚水里含有酒精（一點(diǎn)點(diǎn)），所以還需要再冷個(gè)3℃-4℃才結(jié)冰，濃度越高，越不容易結(jié)冰。

不同化妝品的冰點(diǎn)都不一樣，主要看配料和成分，不同的成分混合冰點(diǎn)都不同，是沒(méi)有統(tǒng)一的冰點(diǎn)的。

上凍化妝品與變質(zhì)造成的化妝品油水分離是有著本質(zhì)區(qū)別的，所以化妝品上凍之后只要自然解凍，還是能夠繼續(xù)使用的。

一般情況下，因?yàn)樯蟽龆斐苫瘖y品的水份分離，其他成分也會(huì)隨之分離。對(duì)于美白、祛斑、滋潤(rùn)具有特殊功效的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，使用效果會(huì)減弱，因?yàn)樵九c其他成分結(jié)合的水分子被凍分離出來(lái)之后，即使解凍了，里面的水分子也不會(huì)像原來(lái)那樣飽滿。

①收到貨，務(wù)必做到開(kāi)箱驗(yàn)貨。當(dāng)著快遞員的面確認(rèn)商品是否破損。若在途中受損嚴(yán)重，一定要拒簽，這種方法最終快遞小哥承擔(dān)賠償?shù)母怕屎芨摺?/p>

②若貨品正常，只是結(jié)冰，這時(shí)候一定不要立即拿回房間，要先拿到室內(nèi)較冷的地方，比如陽(yáng)臺(tái)，先放置一晚，讓其解凍，其然后再放到相對(duì)暖的地方，比如衛(wèi)生間讓其適應(yīng)室內(nèi)溫度，然后打開(kāi)，防止熱脹冷縮導(dǎo)致破裂。

③如果在不知道的情況下已經(jīng)簽收，瓶子凍碎，但里面還沒(méi)有融化，那么請(qǐng)迅速清理，然后放入干凈容器中還可以回收70%左右的使用率，不至于完全浪費(fèi)。

怕熱溫度過(guò)高的地方不宜存放化妝品。因?yàn)楦邷貢?huì)造成化妝品油水分離，膏體干縮，引起變質(zhì)。

怕曬陽(yáng)光或燈光直射處不宜存放化妝品。因?yàn)楣饩€照射會(huì)造成化妝品水分蒸發(fā)，某些成分會(huì)失去活力，以致引起變質(zhì)。陽(yáng)光中的紫外線還能使化妝品中的一些物質(zhì)發(fā)生化學(xué)變化，影響使用效果，甚至發(fā)生不良反應(yīng)。

怕凍化妝品可放在冰箱的保鮮冷藏室保存，不能放在冷凍室保存。寒冷季節(jié)，不宜將化妝品放在室外或長(zhǎng)時(shí)間隨身攜帶到室外。因?yàn)槔鋬鰰?huì)使化妝品發(fā)生凍裂現(xiàn)象，而且解凍后還會(huì)出現(xiàn)油水分離、質(zhì)地變粗，對(duì)皮膚產(chǎn)生刺激作用。

怕潮有些化妝品含有蛋白質(zhì)，受潮后容易發(fā)生霉變。有的化妝品使用鐵蓋，受潮后容易生銹腐蝕化妝品，使化妝品變質(zhì)。

怕久放一般化妝品的有效期限為1－2年，開(kāi)封后存放的期限更短些。因此，化妝品最好在有效期限內(nèi)用完，不可停停用用直到過(guò)期。再好的化妝品，再精心的保管，如果過(guò)了保質(zhì)期，便會(huì)一文不值。

怕污化妝品使用后一定要及時(shí)旋緊瓶蓋，以免細(xì)菌侵入繁殖。使用時(shí)最好避免直接用手取用，可以用干凈的棉棒等工具取用。如果一次取用過(guò)多，可涂抹在身體其他部位，不可再放回瓶中。