【咨詢行業(yè)特點(diǎn)】咨詢行業(yè)是做什么的 咨詢行業(yè)的特點(diǎn)是什么

咨詢行業(yè)是做什么的

咨詢公司亦可稱顧問(wèn)公司。它是智力企業(yè)，用社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益來(lái)衡量其運(yùn)行結(jié)果。公司的咨詢員或顧問(wèn)是對(duì)某一方面具有專門知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士。管理咨詢公司的主要財(cái)產(chǎn)是專家知識(shí)。 當(dāng)一個(gè)客戶有疑難問(wèn)題向顧問(wèn)請(qǐng)教時(shí)，顧問(wèn)將以他們的能力、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)為其進(jìn)行解答，或提供一些具體建議、方案供客戶參考、采用。此項(xiàng)服務(wù)是收取費(fèi)用的，所以咨詢服務(wù)也可以說(shuō)是一種無(wú)形商品。顧問(wèn)或咨詢員的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)則是商品。咨詢企業(yè)的經(jīng)營(yíng)必須面向市場(chǎng)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，其特點(diǎn)是具有獨(dú)立性、參謀性、專業(yè)性與實(shí)踐性及風(fēng)險(xiǎn)性。

咨詢行業(yè)的特點(diǎn)是什么

我們講中國(guó)咨詢行業(yè)的管理模式和贏利方式之前，先來(lái)概括咨詢行業(yè)的基本趨勢(shì)，我認(rèn)為管理咨詢行業(yè)至少包括管理咨詢和管理培訓(xùn)兩個(gè)方面。其特點(diǎn)主要有5個(gè)：

● 快。咨詢行業(yè)目前呈現(xiàn)一種快、專、多、高、大的發(fā)展趨勢(shì)。

● 專。其特點(diǎn)就是專業(yè)細(xì)分，服務(wù)越來(lái)越細(xì)，比方說(shuō)一個(gè)四星級(jí)酒店里，服務(wù)員倒水的差一點(diǎn)把水換錯(cuò)，流程錯(cuò)了，這就是我們咨詢行業(yè)的商機(jī)。在服務(wù)業(yè)做咨詢，一個(gè)小小的領(lǐng)域可以做到一兩千萬(wàn)的銷售額。

● 多。多就是多方合作，合作現(xiàn)在成為一種趨勢(shì)。一個(gè)專家，一個(gè)顧問(wèn)，創(chuàng)立一個(gè)咨詢公司以后，如果通過(guò)自身的復(fù)制發(fā)展已經(jīng)非常困難，一定要通過(guò)合伙人的方式才能夠做大做強(qiáng)。臺(tái)灣咨詢公司有一個(gè)特點(diǎn)，他們?cè)诖箨懚甲霾惶?，因?yàn)樗麄兇蠖嗍且灶檰?wèn)的身份出現(xiàn)。如果希望咨詢企業(yè)成功，一定要通過(guò)合伙人的方式來(lái)整合資源?，F(xiàn)在有人做項(xiàng)目，有人做渠道，有人做服務(wù)，出現(xiàn)了專業(yè)化、流程化的特點(diǎn)。

● 四是大。咨詢業(yè)的規(guī)模越來(lái)越大，影響越來(lái)越大，咨詢像傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一樣開(kāi)始對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生影響。以深圳全球通金卡為例，深圳一共有200個(gè)全球通金卡會(huì)員，我們有一家 管理咨詢公司就有5位。就營(yíng)業(yè)面積來(lái)講，像新華信已經(jīng)達(dá)到5000平米左右的規(guī)模。

● 五是高。高智慧，高難度，高收入?？蛻粢笤絹?lái)越高，項(xiàng)目的難度越來(lái)越高，咨詢業(yè)的收入越來(lái)越高，聽(tīng)說(shuō)北京一個(gè)教授擁有千萬(wàn)豪宅，他就是咨詢業(yè)的專家。

這就是咨詢業(yè)的五大特點(diǎn)?？偨Y(jié)一下，咨詢業(yè)通過(guò)點(diǎn)子時(shí)代、解決方案時(shí)代，即將進(jìn)入品牌時(shí)代，一些優(yōu)秀的咨詢公司品牌已經(jīng)形成。 另外，產(chǎn)品再好贏利模式不好，運(yùn)作模式不好，你也完全沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

咨詢公司的定位模式

要了解咨詢公司怎樣賺錢，先得了解你想賺怎樣的錢，不是什么錢都適合賺的。俗話說(shuō)，狼有狼道，蛇有蛇道，首先得了解咨詢公司的定位。咨詢公司的定位，簡(jiǎn)而言之，有以下九種：

● 名校定位。比如北大縱橫、和君創(chuàng)業(yè)創(chuàng)辦人都有一定的名校背景。

● 武林定位，賣老板。這里代表人物有葉茂中、王克等。

● 名門定位，賣東家，名企下海模式。這里面像胡紅衛(wèi)、張建國(guó)都是華為出來(lái)的。理光公司的副總經(jīng)理，中國(guó)人在日本企業(yè)做到最高層的管理專家劉承元，都有自己的核心優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力。

● 江湖定位，賣絕活。宋新宇從德國(guó)回來(lái)帶了一套戰(zhàn)略賣了好幾年，這也是一種很好的方式。比如香港的天高公司做服務(wù)業(yè)顧問(wèn)做得非常好，你跟他們談了以后沒(méi)有人選擇第二家，他們做得非常細(xì)，麥當(dāng)勞、柯達(dá)都選擇和他們合作。

● 桃園定位。就是幾個(gè)人合伙，大家整合起來(lái)，像深圳歐顧得專門做全球通的呼叫中心的顧問(wèn)服務(wù)。

● 水滸定位，賣人頭。合伙人的模式，像新華信。它是一種小老板大經(jīng)理的模式，老板并不是很突出，但是很突出他的經(jīng)理層，很大、很強(qiáng)、很多。

● 夫妻定位。就是和媒體捆綁，或與協(xié)會(huì)捆綁。長(zhǎng)沙基業(yè)常青和MBA講堂的合作非常成功。

● 政府定位，賣背景。就是給政府做咨詢，像綜合開(kāi)發(fā)研究院即中國(guó)腦庫(kù)側(cè)重于政府咨詢。

● ISO9000認(rèn)證定位，賣苦力。三五十個(gè)電話營(yíng)銷員天天打電話，對(duì)客戶進(jìn)行掃描，5000個(gè)電話掃描最后有500個(gè)有希望的，業(yè)務(wù)經(jīng)理跟進(jìn)；剩下50個(gè)有誠(chéng)意的，顧問(wèn)去簽單。這一套也不錯(cuò)，但是現(xiàn)在的顧問(wèn)認(rèn)證行業(yè)，價(jià)格很低，確實(shí)是在賣苦力，非常辛苦。