一、辦公自動化系統(tǒng)組成有哪些
OA系統(tǒng)的組成包括硬件和軟件兩部分。硬件有通信設施（如計算機局部網絡、程控交換機、電話網、用戶電報網、公用數據網、綜合業(yè)務數字網等），數據處理設備（超級微型計算機系統(tǒng)或OA工作站），終端設備（如電傳打字機、交互式終端、智能終端、圖像終端、傳真機、書寫終端、可視文字處理終端、可視用戶電報終端等），辦公自動化設備（如文字處理機、繪圖機、激光打印機、智能復印機、電子照排輕印刷設備等），接口設備（如調制解調器、適配器、集線器等）。OA系統(tǒng)的硬件通過計算機局部網絡連成一個整體，實現資源共享。
OA系統(tǒng)的軟件有系統(tǒng)軟件（如操作系統(tǒng)、編譯系統(tǒng)、數據庫管理系統(tǒng)等），通信軟件（如通信規(guī)約、網絡協(xié)議、電子郵件、電子會議等），應用軟件（如文字處理、表格處理、圖形處理等工具軟件以及針對OA系統(tǒng)專項業(yè)務而編制的軟件，如人事管理、財務管理、庫存管理等專用軟件）。OA系統(tǒng)的性能在一定程度上決定于軟件的功能?，F在已有功能齊全的OA軟件包，如 IBM公司的PRROFS,DEC公司的All-in-One，王安公司的WangOffice，DG公司的CEO等。組合軟件Lotas 1-2-3-4-5已把文字處理、電子數據表、圖形、數據庫和通信結合在一起。OA系統(tǒng)還常采用窗口軟件。
二、辦公自動化系統(tǒng)功能是什么
辦公自動化系統(tǒng)具備下列六項功能：
1、文字處理。包括文件的輸入、編輯、修改、合并、生成、存儲、打印、復制和印刷等。通常由文字處理機、智能復印機和電子照排輕印刷設備等來完成這項任務。
2、文件管理。包括文件的登記、存檔、分類、檢索、保密、制表等，一般通過建立公用的或專用的分布式關系數據庫系統(tǒng)來實現。
3、行政管理。包括圖表生成、日程安排、工作計劃、人事管理、財務管理和物資管理等，主要依靠計算機的圖形系統(tǒng)、數據庫和各種應用軟件來實現。
4、信息交流。OA系統(tǒng)主要是通過電子郵件和電子會議等方式交流信息，已從采用電話網、用戶電報網、計算機網發(fā)展到采用綜合業(yè)務數字網。
5、決策支持。OA系統(tǒng)可配置決策支持系統(tǒng)（DSS）和群體決策支持系統(tǒng)（GDSS）。
6、圖像處理。包括用光學字符閱讀器直接將印刷體字母和數字輸入計算機，用光電掃描儀或數字化儀將圖形文字輸入計算機。有的OA系統(tǒng)配置圖像處理系統(tǒng)，它具有圖像識別、增強、壓縮和復原等功能。
