店鋪的外部設(shè)計

店面設(shè)計由外部設(shè)計和內(nèi)部設(shè)計兩部分組成。外部設(shè)計的表達要素有建筑形式、入口設(shè)計、招牌設(shè)計和櫥窗設(shè)計等；內(nèi)部設(shè)計的表達要素有色彩、燈光、音樂、背景裝飾等。

1、建筑形式

店面的立面造型與周圍建筑的形式和風(fēng)格應(yīng)基本統(tǒng)一；墻面劃分與建筑物的體量、比例及立面尺度的關(guān)系較為適宜；店面裝飾的各種形式美因素的組合，應(yīng)做到重點突出，主從明確，對比變化富有節(jié)奏和韻律感。

2、入口設(shè)計

一個商店的入口設(shè)計在一定程度上能夠反映出其所售商品的檔次。大型購物中心的人口設(shè)計一般以恢宏見長，小型專賣店則以纖巧取勝。商店入口設(shè)計得別具匠心，能吸引消費者產(chǎn)生進店瀏覽的欲望。

入口位置、尺寸及布置方式要根據(jù)商店的平面形式、地段環(huán)境、店面寬度等具體條件確定。商店人口和櫥窗與匾牌、廣告、標志及店徽等的位置尺度相宜并有明顯的識別性與導(dǎo)向性。一般來說，店鋪入口不能做得過小。商店的門是商店的咽喉，是顧客與商品出入與流通的通道。商店的門每日迎送顧客的多少，決定著商店的興衰。入口過小，顧客進店的欲望就會無形中被壓抑。

3、招牌設(shè)計

招牌設(shè)計富有創(chuàng)意的店鋪招牌可以使商店更加醒目，也可以很好地向顧客傳達商店的經(jīng)營理念。麥當(dāng)勞快餐店的金色弧形店牌標志已為世界各地的消費者所認同。

招牌是否吸引人，首先看店名。店名要有特色，但不能離題太遠，要使顧客通過店名就能知道你所經(jīng)營的商品是什么。也就是說，肉店的名稱應(yīng)該像肉店，食雜店的名稱應(yīng)該像食雜店。好的店名應(yīng)具備三個特征：容易發(fā)音，容易記憶；能凸顯商店的營業(yè)性質(zhì)；能給人留下深刻的印象。

另外，店鋪招牌上應(yīng)避免使用一些不常用的字。店鋪招牌的作用在于使顧客了解店鋪的性質(zhì)和經(jīng)營內(nèi)容，使顧客記住并向其他人推薦店鋪，使用生僻字故弄玄虛也許會吸引幾個獵奇者，但往往會招致大部分顧客的反感。

4、櫥窗設(shè)計

人們對客觀事物的了解，有70％靠視覺，20％靠聽覺。櫥窗陳列，能最大限度地調(diào)動消費者的視覺神經(jīng)，達到誘導(dǎo)、引導(dǎo)消費者購買的目的。就像有人說的，“讓顧客的眼睛在店面櫥窗多停留5秒鐘，你就獲得了比競爭品牌多一倍的成交機會”。

（1）雙重任務(wù)

櫥窗是傳承品牌文化和銷售信息的載體，促銷是櫥窗設(shè)計最主要的目的。由于櫥窗所承擔(dān)的雙重任務(wù)，因此針對不同品牌定位、季節(jié)以及營銷目標，櫥窗的設(shè)計風(fēng)格也各不相同。櫥窗設(shè)計櫥窗是商店的眼睛。櫥窗作為商店形象的一部分，是傳達商品信息的陳列空間，充當(dāng)消費者的顧問和向?qū)?。要想通過展示富有代表性的商品來反映商店的經(jīng)營特色，櫥窗是有力的表現(xiàn)工具。合理的櫥窗設(shè)計，可使人產(chǎn)生窺一斑而欲“覽”全貌的效果。

（2）強調(diào)銷售信息

有的櫥窗設(shè)計重點在強調(diào)銷售信息，采用比較直接的傳播方式，除了在櫥窗中陳列產(chǎn)品外，還防止一些帶有促銷信息的海報，追求立竿見影的效應(yīng)，使顧客看得明白激發(fā)進店欲望。設(shè)計手法要簡單、直白，通常適合對價格比較敏感的消費群或一些中、低價位的服裝品牌，以及品牌在特定的銷售季節(jié)里，需要在短時間內(nèi)達到營銷效果的活動中使用，如打折、新貨上市、節(jié)日促銷等。

（3）品牌文化展示

有的櫥窗設(shè)計風(fēng)格側(cè)重品牌文化展示，除了產(chǎn)品外，商業(yè)方面的信息較少，使櫥窗呈現(xiàn)更多的藝術(shù)效果。其設(shè)計手法高雅，傳播商業(yè)信息的手段比較間接，主要追求日積月累的品牌文化傳播效應(yīng)。這種櫥窗設(shè)計手法比較含蓄通。中高檔品牌采用較多，比較適合針對注重產(chǎn)品風(fēng)格和文化消費群的品牌，或在以提升和傳播品牌形象為目的時采用。

（4）準確傳遞信息

傳遞信息必須做到準確無誤，能確切反映商品的特點和內(nèi)涵。同類別的商品，或在原料上，或在質(zhì)地上，或在用途上都有很大的內(nèi)涵差異，設(shè)計就是要正確的發(fā)現(xiàn)并反映出這種差別，使人不看文字說明，也能感覺得到。同樣是服裝，要區(qū)別開毛料和化纖的感覺。同是藥品，要區(qū)別開中成藥和西藥的感覺。還要注意陳列商品的典型性和完整性，以及各種文字、圖片、型號、價格的準確性。

（5）適度控制信息

在信息爆炸的現(xiàn)代社會里，人們每天被大量的信息所包圍。為了達到生理與一ti，N的平衡，人腦往往會拒絕接收過量的信息，對自己無關(guān)的事物全視而不見，聽而不聞。美國曾有這樣一個調(diào)查：每個人每天從早上睜開眼睛到晚上睡覺，要接觸到各種商業(yè)信息最少800個左右，最多時達1500個左右，其記憶率是：能記住的信息普遍只有15～20個。而這15。20個中訴求單一的信息占大多數(shù)。可見訴求單一性對各類廣告的重要。

視覺廣告的信息具有類似“頻率”性質(zhì)。“高頻率”者，形態(tài)復(fù)雜多變，色彩熱鬧火紅?！暗皖l率”者，形態(tài)簡潔明了，色彩單一樸素。一直收受“高頻率”的刺激，會產(chǎn)生刺激過剩而使興奮衰退，視覺疲勞和遲鈍，不利于消費者對商品信息的關(guān)注和記憶。

因此設(shè)計時必須掌握適度的信息量和掌握傳達信息的主題，盡可能以少勝多，圖形、文字簡明扼要，道具形式追求大的整體，舍去煩瑣的細節(jié)，色調(diào)傾向明確，商品組合得體，切忌盲目堆砌。

（6）色彩與形態(tài)處理

要使消費者在瞬間無意識的觀望躍為有意識的注意，引起視覺興奮，并留下較深的印象，就要注意色彩與形態(tài)的處理。櫥窗在色彩與形態(tài)上要具有較強的視覺沖擊力，要帶有鮮明、獨特、奇異的個性。

要取得以上效果，要注意人的相關(guān)視覺因素，并合理運用這些因素。比如：人的有效視區(qū)為30度以內(nèi)，最佳視區(qū)為10度以下。因此，櫥窗的橫向長度不應(yīng)過長，一般5～6米為宜。同時形態(tài)較小和煩瑣的商品應(yīng)有體積較大的道具襯托，并加以組織，相對集中。形態(tài)較大的商品應(yīng)注意層次的安排，構(gòu)圖上的色彩與形式亦應(yīng)出現(xiàn)一個趣味中心，多中心不僅會造成視覺上的紊亂，而且會把重要部分淡化甚至遺漏。此外，櫥窗是個立體的空間，還要考慮到各個角度的觀看效果。還要根據(jù)行人的視線高低，目光掃視的習(xí)慣安排布局。如人一般習(xí)慣于從左到右，從上到下掃視商品；人眼對左上象限的觀察優(yōu)于右上象限，右上象限又優(yōu)于左下象限，右下最差。

（7）設(shè)計技巧

櫥窗設(shè)計上，要從櫥窗陳列的商品主題出發(fā)，牢牢樹立功能第一、形式為功能服務(wù)的正確觀念，靈活運用下面一些技巧：

在櫥窗設(shè)計中有幾點應(yīng)注意：

（1）要有簡單明確的主題，如圣誕、新年、春、秋、瘋狂大減價等；

（2）切忌雜而全，要富有典型性；

（3）配合適當(dāng)?shù)耐茝V海報，提供足夠的商品資訊給顧客；

（4）應(yīng)注意比例、均衡和協(xié)調(diào)，給人以美感；

（5）定期替換，以建立商品之特有形象；

（6）色調(diào)配合方面：以櫥窗背景為依據(jù)，協(xié)調(diào)搭配；

（7）適當(dāng)有品味，過分花巧，反而弄巧成拙，個人趣味性擺設(shè)可能會嚇走客人；

（8）內(nèi)容隨時尚、季節(jié)主題變化而變化，不可千日一面；

（9）清潔及整齊。