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ATM機是什么自動柜員機，即ATM，是指銀行在不同地點設(shè)置一種小型機器，利用一張信用卡大小的膠卡上的磁帶記錄客戶的基本戶口資料（通常就是銀行卡），讓客戶可以通過機器進行提款、存款、轉(zhuǎn)賬等銀行柜臺服務(wù)，大多數(shù)客戶都把這種自助機器稱為自動提款機。
余額查詢任意銀行的ATM機都可以進行這項操作，將卡按照卡上箭頭的方向?qū)⒖ú迦胱詣尤】顧C中。輸入密碼——選擇查詢余額——顯示余額后取卡即可。
取款功能 將卡按照卡上箭頭的方向?qū)⒖ú迦胱詣尤】顧C中。輸入密碼——選擇取款——選擇金額。金額一般都是以一百為單位的，必須為100的整數(shù)被。
轉(zhuǎn)賬功能 各個銀行的轉(zhuǎn)賬方法插卡—輸入卡密碼—選擇轉(zhuǎn)賬交易—輸入卡密碼—輸入轉(zhuǎn)入卡卡號—輸入轉(zhuǎn)賬金額—顯示轉(zhuǎn)入卡號、轉(zhuǎn)入戶名、轉(zhuǎn)入金額并要求確認—交易完成。
修改密碼通過自動取款機進行密碼的修改。插卡—輸入卡密碼—選擇改密交易—輸入新密碼（2次）。修改成功后取卡完成操作。
存款功能ATM機怎么存錢？插入銀行卡——輸入密碼——存款——放入鈔票（以一百位單位）。放入后等待驗鈔，退回的錢整理平整再次放入即可。
無卡存款在開始是選擇無卡存款——輸入銀行卡號——放入錢（一定要放平整）——確定戶名和賬號——確定——如果有手續(xù)費會顯示手續(xù)費，如果沒有手續(xù)費就顯示是否繼續(xù)或取卡。
吞卡自取客戶在ATM上發(fā)生超時未取卡等非指示性吞卡時，卡片將被暫存至讀卡器內(nèi)，并提示客戶卡片被暫存，輸入正確密碼便可以取回卡片。如果未操作或在密碼鍵盤上按了取消鍵，設(shè)備則將作吞卡處理。
預(yù)約取現(xiàn)/無卡取款
（1）無卡取款：客戶須先登錄手機銀行，點擊“無卡取現(xiàn)”業(yè)務(wù)，并對金額、期限等進行預(yù)約，然后在約定時間內(nèi)到ATM取款?？蛻魬{預(yù)約手機號碼、預(yù)約號、預(yù)約金額及預(yù)約銀行卡的取款密碼就可實現(xiàn)無卡取款。
（2）無卡掃碼取款：下載銀行手機銀行，并成功綁定銀行卡。在銀行ATM機上選擇掃碼取款，然后打開銀行APP，用掃一掃功能掃描ATM機上自動出現(xiàn)生成的二維碼，輸入取現(xiàn)金額和取款密碼，即可在銀行ATM機上等待吐鈔。
（3）無卡刷臉取款：選擇刷臉取款，按照ATM機提示做好準備后看相鏡頭，點擊確認。系統(tǒng)對比現(xiàn)場照片與身份證照片的一致性，對比通過后，顯示客戶名下的銀行卡提供客戶選擇通。再輸入手機號碼或者身份證號碼進行驗證，最后輸入取款金額和交易密碼即可完成。
1、將銀行卡的磁條向下、有磁條的一邊向右插入ATM機，進入頁面后按一下"確認"才可以.
2、輸入卡密碼，輸入后有的可直接進入取款畫面，有的還需按確認4鍵或8鍵。
3、在屏幕上可看到“查詢”、“取款”、“轉(zhuǎn)賬”、“退卡”等，選擇相對應(yīng)的按鍵。一定不要著急，看清了再按選項旁邊對應(yīng)的按鍵。
4、按下"取款"后要輸入取款金額，如果屏幕上有便捷提示，比如：1000元、800元、500元等，直接可以按相對應(yīng)的按鍵。如果沒有，找"其他金額"鍵，之后自由輸入想取款金額，輸入金額之后按“確認”鍵。
5、這時盯著"出鈔口"，出鈔后2～5秒，如果無人取鈔ATM會把吐鈔吞回，取款時一定清點發(fā)現(xiàn)有可疑的紙幣，把紙幣冠字編號對準ATM攝像頭，多停留幾秒，之后慢慢來回移動。這樣可以讓攝像頭錄制到一個最佳的距離之后，拿紙幣去銀行鑒別。如果是假幣應(yīng)當立即向銀行投訴并保留取款時打印的冠字號。
6、取款之后可再取款，也可以查詢。如果不想繼續(xù)操作，點擊屏幕上提示的"退卡"，退出銀行卡。
TIPS：ATM機一天最多取多少錢
根據(jù)規(guī)定，銀行ATM取款機每個銀行卡對應(yīng)的賬戶每天最多取款2萬元，也就是說每張卡每天最多取款2萬元。如果你有三張卡那么就可以取6萬元?！?a href="http://www.3tjl.cn/zhishi/154215.html" target="_blank">查看詳細>>】
ATM機吞卡怎么辦
1、有的ATM機優(yōu)化過，有90秒內(nèi)可以憑密碼取回銀行卡的服務(wù)，但如果吞卡的時間過長就無法取回。
2、如果不能在吞卡網(wǎng)點取卡，首先撥打銀行卡所屬銀行客服電話申請臨時掛失，再撥打ATM機的客服電話告知吞卡的網(wǎng)點信息，再攜帶身份證到卡所屬銀行去辦理掛失手續(xù)，領(lǐng)取補辦卡?！?a href="http://www.3tjl.cn/zhishi/154216.html" target="_blank">詳細>> 】
ATM機吞錢怎么辦
1、在ATM機上立即打印存款記錄憑條，然后立即電話聯(lián)系銀行的客服電話反映故障情況，同時聯(lián)系銀行當?shù)氐姆掷硖帢I(yè)務(wù)人員要求處理。
2、記錄ATM編號和存款日期、時間?？山柚謾C的照相功能，拍攝記錄當時所處ATM機的位置、時間及編號等信息。
3、在經(jīng)過故障當時的電話聯(lián)系和憑條保存后，通過銀行方面的確認后，就要立即帶上銀行卡和身份證，去柜臺辦理故障數(shù)目的現(xiàn)金入帳手續(xù)。
4、那些容易發(fā)生ATM自動存款故障的，大多是使用年份已久，機器性能老舊的ATM機。所以，要學(xué)會吃一墊長一智，下次存款時要避開這些老舊的ATM機。
ATM機取到假幣怎么辦
1、攝像頭取證。發(fā)現(xiàn)假鈔，把鈔票貼在取款機的屏幕上或?qū)χ筋^照一下，讓監(jiān)控探頭將鈔票的正、反兩面及編號、編碼等都照得清清楚楚，可留下憑證和銀行交涉
2、電話聯(lián)系銀行工作人員。如果持卡人有時間等待，可以等到銀行工作人員趕到現(xiàn)場進行甄別。部分銀行正常工作日，就會有工作人員趕到現(xiàn)場處理問題。
3、找好心人做證人。如果有好心的后面排隊的人，請他進來ATM攝像頭視線內(nèi)，來看一下，并留下對方電話，幫你做個證人以備后續(xù)需要聯(lián)系。
4、迅速撥打110。人仍然不要離開攝像頭，等110來了后，在攝像頭監(jiān)控范圍內(nèi)，將假鈔交給110，保留證據(jù)，記得要警察將鈔票號碼抄寫清楚交于你。
騙子窺號+偽卡不法分子利用持卡人隨手丟棄的ATM回執(zhí)單，盜取銀行卡等信息制作偽卡，然后用偷窺竊取的銀行卡密碼在ATM取款。
防范技巧：ATM取款，查詢業(yè)務(wù)回執(zhí)單要妥善保管或及時處理、銷毀、千萬不要隨手丟棄，以防不法分子撿到后根據(jù)上面的相關(guān)信息制作假卡。
ATM機旁虛假提示不法分子在ATM旁張貼假的銀行公告，以“銀行程序調(diào)試”等理由，要求持卡人在限定時間將自己銀行卡的資金通過ATM轉(zhuǎn)賬到指定賬戶上，盜取持卡人資金。
防范技巧：不要相信ATM旁邊張貼的要求客戶轉(zhuǎn)賬的“銀行公告”，只要是要求客戶將錢轉(zhuǎn)到指定賬戶，該公告或通知一定是個陷阱。發(fā)現(xiàn)此類公告應(yīng)盡快打電話向銀行舉報。
騙子窺號＋掉包不法分子趁持卡人在ATM上取款時，窺視密碼，然后故意將錢丟在地上，“提醒”持卡人去撿錢，引開持卡人注意力，其同伙快速將持卡人ATM上的銀行卡掉包，并利用窺視的密碼盜取銀行卡資金。
防范技巧：不要隨便接受“熱心人”的幫助，被其他人引開注意力時，應(yīng)用手捂住插卡口，防范卡被掉包。
騙子吞卡＋窺號不法分子在ATM插卡口處安裝吞卡裝置造成吞卡故障，在持卡人背后或在遠處用望遠鏡窺視密碼。等持卡人因ATM故障而離開后，不法分子取出銀行卡，用窺視竊得的密碼取款。
防范技巧：使用ATM時要留意周圍是否有可疑的人，有必要提醒他人與您保持一定距離，防止有人偷竊密碼。輸入密碼時應(yīng)快速并且采用非常規(guī)指法輸入。
手機虛假短信不法分子假冒銀行名義，利用手機短信或電話的方式，假稱持卡人的銀行卡在某處消費或銀行卡的信息資料被泄露，誘騙持卡人在ATM上將卡內(nèi)資金轉(zhuǎn)入不法分子提供的賬戶內(nèi)。
防范技巧：正規(guī)的短信內(nèi)容一般包括發(fā)生交易的銀行卡卡號。由于發(fā)送虛假短信的不法分子并不知道持卡人的真正卡號，因此虛假短信中不會包含發(fā)生交易的銀行卡卡號信息。如有疑問，可以親自致電客服熱線和到銀行柜臺辦理。【更多防范技巧>>】
