寶技電子科技有限公司成立于2015年,是國家高新技術(shù)企業(yè)。公司專注于智能物聯(lián)網(wǎng)終端與服務(wù)平臺的研發(fā)與應(yīng)用,核心業(yè)務(wù)涵蓋隨身WiFi、安防攝像頭的設(shè)備銷售、電信增值服務(wù),并積極拓展新媒體及智慧消安等創(chuàng)新領(lǐng)域。通過北京、深圳、武漢、黃岡四地聯(lián)動的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)從戰(zhàn)略到研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的全鏈路覆蓋,致力于以智能科技與優(yōu)質(zhì)服務(wù)為用戶提供可信賴的產(chǎn)品與解決方案。
運營總部位于武漢,以品牌和技術(shù)平臺為核心,覆蓋研發(fā)、銷售、運營和后臺服務(wù)團(tuán)隊,承接集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃及落地、經(jīng)營管理和品牌建設(shè)核心工作。依托于華中區(qū)位優(yōu)勢輻射全國。
寶技(北京)電子科技有限公司作為寶技北京業(yè)務(wù)中心,聚焦隨身WiFi、安防設(shè)備銷售及增值服務(wù),依托寶技多地協(xié)同的研產(chǎn)銷體系,為用戶提供可信賴的智能產(chǎn)品與解決方案。
2019年,深圳研產(chǎn)中心正式啟用,致力于讓每一款產(chǎn)品從性能到使用體驗,都比肩甚至超越行業(yè)第一梯隊水準(zhǔn),研產(chǎn)中心不斷吸納高新技術(shù)人才加入,拓展產(chǎn)品功能,探索可以輕松獲取智能物聯(lián)網(wǎng)生活方式的可能性。
客戶服務(wù)中心位于黃岡羅田,日常承載各類用戶咨詢及售后等工作,2023年自研Ai客服系統(tǒng)上線,為用戶提供更智能化的個性服務(wù)。形成了Al智能客服+人工個性化服務(wù)為一體的客戶服務(wù)體系。