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品牌知名度調(diào)研問卷>>
★★

順豐自有機(jī)場獲批 解讀順豐商業(yè)的布局歷程

順豐基本信息
公司名稱:順豐控股(集團(tuán))股份有限公司
外文名稱:S.F. Express
集團(tuán)總裁:王衛(wèi)
總部地點(diǎn):廣東省深圳市福田區(qū)
成立時(shí)間:1993年3月26日
成立地點(diǎn):廣東順德
注冊資本: 441101.552400萬人民幣(2018年3月)
上市情況:順豐控股(股票代碼002352)
順豐是國內(nèi)領(lǐng)先的快遞物流綜合服務(wù)商,立志于為客戶提供一體化的綜合物流解決方案,同時(shí)還是一家具有網(wǎng)絡(luò)規(guī)模優(yōu)勢的智能物流運(yùn)營商。
順豐擁有通達(dá)國內(nèi)外的龐大物流網(wǎng)絡(luò),2018年2月,順豐以B737、B757、B767組成的全貨機(jī)機(jī)隊(duì)規(guī)模增至42架。15000臺(tái)自有運(yùn)輸車輛,6200條運(yùn)輸干線,72000條運(yùn)輸支線,45000個(gè)網(wǎng)點(diǎn),是一家具有“天網(wǎng)+地網(wǎng)+信息網(wǎng)”三網(wǎng)合一、可覆蓋國內(nèi)外的綜合物流服務(wù)運(yùn)營商。
帝國發(fā)展歷程
創(chuàng)業(yè)起步期(1993-1997)
依托珠三角城市群,艱難的創(chuàng)業(yè)起步
高速成長期(1997-2001)
開始走出華南,走向全國,迎來高速成長
管理優(yōu)化期(2002-2007)
成立總部,全面提升管理能力,規(guī)范網(wǎng)絡(luò),讓客戶感受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
競爭領(lǐng)先期(2008-2012)
建立自有航空公司,逐步開拓國際市場,強(qiáng)化快遞競爭優(yōu)勢
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期(2012-至今)
優(yōu)化組織職責(zé)分工,圍繞客戶經(jīng)營轉(zhuǎn)型,提供一體化供應(yīng)鏈解決方案,鞏固B2B快遞領(lǐng)先地位,開始發(fā)力電商快遞,向更高的目標(biāo)進(jìn)發(fā)
全業(yè)務(wù)概括
【物流】
  • 快遞服務(wù)

    順豐依托自有豐富運(yùn)力資源,通過多項(xiàng)不同的快遞產(chǎn)品和增值服務(wù),來滿足客戶多樣化、個(gè)性化的寄件要求。

  • 冷運(yùn)服務(wù)

    順豐依托強(qiáng)大的冷鏈運(yùn)輸網(wǎng)和溫控管理系統(tǒng),為食品&醫(yī)藥冷鏈客戶提供專業(yè)的冷運(yùn)服務(wù)。

  • 倉儲(chǔ)服務(wù)

    順豐依托強(qiáng)大的倉儲(chǔ)和運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)資源,為電商客戶打造的一站式物流服務(wù)。

【金融】
  • 財(cái)富管理

    以穩(wěn)健的風(fēng)控體系、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),結(jié)合先進(jìn)的金融科技技術(shù),為用戶精選定期理財(cái)、基金、保險(xiǎn)、證券等多品類投資品種。

  • 資產(chǎn)管理

    供應(yīng)鏈金融、消費(fèi)金融、普惠金融、產(chǎn)業(yè)融資,結(jié)合順豐生態(tài)圈優(yōu)勢,形成多元化發(fā)展的資產(chǎn)管理服務(wù)體系。

  • 綜合支付
    錢包支付、POS收單、代收付、認(rèn)證支付,為商家提供便利的支付結(jié)算服務(wù),為終端消費(fèi)者提供良好的支付體驗(yàn)。
【渠道】
  • 順豐優(yōu)選網(wǎng)上商場

    甄選全球優(yōu)質(zhì)美食,依托順豐物流,成為生鮮食品配送范圍廣的電商平臺(tái)。

  • 順豐優(yōu)選門店

    立足社區(qū),提供居民日常所需的優(yōu)質(zhì)美食及一小時(shí)送貨上門、快遞收發(fā)等服務(wù)。

企業(yè)實(shí)力強(qiáng)大
【網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣】
廣泛覆蓋中國:327個(gè)地級市,2522個(gè)縣級市,7803個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)
跨境優(yōu)勢領(lǐng)先:率先提供美、俄、日、韓、澳快件寄送服務(wù),覆蓋200多個(gè)國家和地區(qū)
【收件送件快】
寄件人下單-收取快遞-網(wǎng)點(diǎn)-發(fā)至二級轉(zhuǎn)運(yùn)中心-二級轉(zhuǎn)運(yùn)中心-發(fā)至一級轉(zhuǎn)運(yùn)中心-一級轉(zhuǎn)運(yùn)中心-航空運(yùn)輸/發(fā)至目的區(qū)域轉(zhuǎn)運(yùn)中心/陸路運(yùn)輸-一級轉(zhuǎn)運(yùn)中心-發(fā)至二級轉(zhuǎn)運(yùn)中心-二級轉(zhuǎn)運(yùn)中心-分揀、運(yùn)輸至目的地網(wǎng)點(diǎn)-網(wǎng)點(diǎn)-收取快件-收件人收件
【運(yùn)輸設(shè)備與技術(shù)高】
航空能力建設(shè):國內(nèi)第一家用飛機(jī)運(yùn)送快件的民營快遞公司
信息系統(tǒng):自主研發(fā),與時(shí)俱進(jìn),聚焦智慧云倉、超級地面平臺(tái)、無人機(jī)運(yùn)輸?shù)任磥戆l(fā)展方向
自動(dòng)化設(shè)備:我國較早使用自動(dòng)分揀設(shè)備的快遞公司,雙層自動(dòng)分揀機(jī)的處理量達(dá)40000票/小時(shí)
【管理團(tuán)隊(duì)科學(xué)化】
管理團(tuán)隊(duì):具多元文化和跨行業(yè)背景的復(fù)合型人才管理團(tuán)隊(duì)
員工就業(yè):廣納社會(huì)基層勞動(dòng)力和大學(xué)生,提供就業(yè)機(jī)會(huì)
培育與晉升:堅(jiān)持“以德為本、以才為先、以績?yōu)閷?dǎo)”的理念,追求員工滿意度的提升
【商務(wù)快遞等的領(lǐng)先地位】
“快速、準(zhǔn)時(shí)、安全”大數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)合理分倉調(diào)配,一流的商務(wù)及電商平臺(tái)合作伙伴(蘋果、華為、小米、優(yōu)衣庫、中國平安)
【物流、金融、信息一體化運(yùn)營】
全方位、多品類的物流快遞服務(wù)和增值服務(wù)
提供支付、銀行卡收單、供應(yīng)鏈金融、、理財(cái)?shù)榷囗?xiàng)金融服務(wù)
利用云計(jì)算技術(shù)提供銷售、發(fā)貨、數(shù)據(jù)分析等信息服務(wù)
獨(dú)特帝國文化
【愛護(hù)員工】
順豐快遞員不僅工資高、待遇好,而且被欺負(fù)了老總會(huì)出面幫忙解決、公司上市了有紅包收……相信互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的今天,這種新聞不少見。王衛(wèi)常描述一線快遞員:他們不是‘投遞員’,而是一群可愛的“孩子”。
【良好口碑和服務(wù)】
順豐以其良好的口碑與服務(wù)聞名于業(yè)內(nèi),順豐速運(yùn)除速度快之外,其服務(wù)質(zhì)量也一直享有很好的口碑,收攬了一大批客戶。
【直營模式運(yùn)營】
順豐公司采用異于三通一達(dá)的直營模式,使順豐控股總部能夠控制全部快遞網(wǎng)絡(luò)(包括干支線運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)場和配送網(wǎng)點(diǎn),收派件取得收入、發(fā)生成本、人員福利、購置設(shè)備支出等都納入統(tǒng)一結(jié)算),因此有助于順豐控股內(nèi)部管理規(guī)范化,有效保障服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)。
SF物流的科技壓力
【京東“無人倉”】
“無人倉”主要由四部分組成,第一:SHUTTLE貨架穿梭車,負(fù)責(zé)在立體貨架上移動(dòng)貨物(1600箱/h);第二:智能搬運(yùn)機(jī)器人AGV,自動(dòng)導(dǎo)引小車載貨可達(dá)300公斤以上,能在庫房內(nèi)搬運(yùn)貨物,能自動(dòng)避障與自主規(guī)劃路徑;第三:DELTA型分揀機(jī)器人,采用3D視覺系統(tǒng),可動(dòng)態(tài)揀選、自動(dòng)更換撿拾器以及155ppm的作業(yè)節(jié)拍;第四:六軸機(jī)器人6-AXIS,由控制、驅(qū)動(dòng)、機(jī)械本體等單元組成,負(fù)責(zé)拆碼垛等工作,具有165kg大載荷量和±0.05mm高精度的特點(diǎn)。
【奔馳無人駕駛物流車】
奔馳與Matternet合作推出物流概念車“Vision Van”,是從配送中心到收貨人實(shí)現(xiàn)全數(shù)字化連接的貨車,它有一套先進(jìn)的裝貨系統(tǒng),配專用的貨架傳送車,可自動(dòng)化分揀包裹,然后裝車,在進(jìn)行包裹配送時(shí),車輛頂部的無人機(jī)會(huì)預(yù)先設(shè)定地址,隨后車廂內(nèi)的自動(dòng)運(yùn)輸架就會(huì)將包裹運(yùn)送到車頂?shù)臒o人機(jī)上進(jìn)行派送。
【菜鳥AR智慧物流系統(tǒng)】
菜鳥推出AR智慧物流系統(tǒng),只需帶上AR眼鏡,打開操作系統(tǒng),就可以接到源源不斷的訂單,還可直觀地看到商品的質(zhì)量、體積等,進(jìn)行快速分類。AR眼鏡還能幫助工作人員迅速地完成質(zhì)量檢測、包裝、出庫等工作,貨物在倉庫的流程就搞定了。之后快遞員可利用這套技術(shù)快速輕松地完成包裹分類并結(jié)配送。
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